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    2. 謹記:咱們干電梯的一定要注意這些問題,關鍵時刻可救命!

      例行電梯保養(例保):無論電梯是否故障,至少每15日對電梯進行一次的例行檢查維護。

      定期維護保養是為了保證在用電梯能夠經常定期得到維護保養,使電梯始終處于良好安全狀態,定期檢查可及時發現電梯故障或事故隱患,以便能及時消除,避免出現故障或事故。定期維護保養是保證電梯能夠正常安全運行的必要措施。

      電梯維保行業屬于服務行業,電梯維保服務包括兩方面,一是對電梯服務,二是對客戶服務。電梯服務是指維護人員有更高的技能,能對電梯進行保養和解決電梯出現的故障,客戶服務是指解決客戶提出的要求,使客戶對保養人員和保養工作認可。

      當前電梯保養工作存在的問題

      不與客戶溝通

      在電梯維保中,有一小部分人會出現這樣的情況:去到現場或者離開現場,不會與客戶溝通,直接進行保養或者維修工作。為什么會出現這種情況?原因有許多,最主要的是:以前電梯數量少,保養人員也少,沒有那么多程序化的步驟,而如今維保流程逐漸程序化,但有些人還保留著之前的行為習憒。

      不設置護欄

      不設護欄有兩種情況:(1)工作短時間內,不設置護欄(常見)(2)從來不設置護欄。

      有些維保人員因為保養時間短,抱著“動作快點,很快就工作完,不會出什么事”的心理,不放置護欄。造成這樣的原因主要有:(1)半月保養一次時間所花費時間少;(2)有時候回召維修是小故障時,花費時間少;(3)認為放置護欄麻煩,多年工作沒放置護欄都不出事情,就從來不放護欄。

      這樣做會導致什么結果呢?現從兩方面來試想下。從乘客角度,如果在保養自動扶梯時,不設置護欄,乘客認為自動扶梯是正常的,就使用自動扶梯;而維保人員在保養工作中勢必會使自動扶梯停止或運行,這就會造成乘客受到傷害。從維保人員角度來講,維保人員正在工作,而乘客又在使用電梯,這樣勢必會造成維保人員和乘客受到傷害。

      錯誤進入井道

      最常見的不安全事項中,錯誤進入井道居首位。工作人員不安全進入井道有哪些情況?

      (1)不使用門阻止器。在安裝現場中或者維?,F場隨處可以看到工作人員使用螺衫刀、三角鑰匙或其它工具頂卡住層門,使層門停止關閉。為什么會出現這種現象?主要是使用其它工具比使用門阻止器更方便。

      (2)轎頂距離平層距離太遠。電梯樓層過高或電梯發生故障時,導致電梯距離平層太遠,而維保人員又不上機房試檢修或者盤車,貪圖方便直接踩轎頂防護欄去轎頂,甚至有些電梯處于不停站中間,維保人員直接攀爬導軌支架去轎頂。從中可以看出,維保人員將受到墜落和剪切的危險。如果保養人員重心不穩,就有可能掉進井道,如果電梯意外移動,維保人員又在爬對重支架,就有可能受到剪切的危險。

      (3)安全開關不驗證。為了確保工作中的安全,必須把電梯控制在自己手中,尤其是進出井道時。不同企業對進出井道的流程規定也有所不同,有的需要驗證安全開關,有的需要驗證部分安全開關。如何才能安全進入井道?進出井道涉及的安全裝置有廳門觸點、檢修開關、急停開關,這些都需要驗證。

      轎頂上的不安全操作

      (1)停車不按急停,人車同“行”。為確保工作人員在轎頂上安全工作,開車的時候是不允許進行工作的,在停車時為了確保電梯不會意外移動,也需要按下急停開關。但是,在工作現場很少有人能做到停車桉下急停開關。

      (2)身體離開轎頂安全位置,在轎頂上身體離開轎頂護欄工作,就意味著有危險,在現場中會出現兩種情況:①習慣性工作導致(居多)②無法避免性導致(高檔電梯會出現)。習慣性工作導致是指工作人員經常這樣離開轎頂護欄工作,沒有意識到危險而成為習慣。對于那些配置了降溫裝置的高檔電梯,在轎頂上會設置空調。轎頂上的安全空間可以滿足工作人員的工作要求,但是在轎頂上増加其它設備,就會造成無法對部分設備進行檢查,工作人員只有離開安全空間進行工作。在現場不難看到有護欄會出現彎曲,那是由于工作人員攀爬離開護欄或者直接站立在護戸上工作造成的。

      隨意使用短接線

      不當使用短接線的兩個原因:(1)找故障,忘記拿出短接線;(2)找不出故障,通過短接線運行電梯。

      短接任何線路都是不允許的。有時候維修人員找不到電梯的故障所在,客戶又要求運行電梯,短接線路就成了維修人員的選擇,但是這樣做會導致很嚴重的后果。電梯的某些安全開關被短接了,就不會動作,最終就會造成事故。所以,有些地區如果被查到線路上有短接線,將處于高額罰款。

      不合理的簽單方式

      (1)工作完不簽單。對于一些老師傅,往往靜悄悄地來,也靜悄悄地去。來到現場馬上工作不告訴客戶,離開也不告訴客戶,也不找客戶簽單。

      (2)沒工作,只簽單。對于一些年輕的、剛入電梯行業沒多久的、又沒有受到過正規培訓的年輕員工,有時偷懶不進行保養工作,只是簽單時才去找到客戶簽單。

      為什么會存在這樣的現象呢?一般有幾個原因:(1)工作人員缺少安全意識;(2)工作人員有不好的習慣;(3)工作人員缺少相關培訓。





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