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    2. 技術服務

        1、保養期內,保養工作的必要性:

        電梯作為高樓大廈的動脈是不可缺少的,就象汽車和飛機一樣,日漸成為人們日常生活所需的重要交通工具。由于是被沒有經特種培訓的大多數人所使用,因此,在安全方面特別需要小心、謹慎。

        保養主要是當電梯安裝完成后對電梯的使用過程中進行的常規維護工作,通常機械運行部件都需經過一段時期的“跑合期”,在這段時期內,電梯的使用性能有一定的不穩定性,由于部分零件的耐用性上的質量問題、使用環境、使用人的素質問題極易造成電梯產生一些小毛病和小故障,因此,在這段時期進行維護檢查尤為重要,在保養過程中,能及時發現和修復由上述問題遺留的故障,更換不良的零部件,最大限度防止電梯故障的發生,確保電梯的安全順利運行,可見,在這段時期進行電梯的保養工作是十分必要的,同時,由于電梯和自動扶梯是由各種精密器械所組成的,因此,必須對電梯進行定期保養和精心護理。


        2、保養工作的主要內容:

        為了充分發揮電梯、自動扶梯的性能,定期進行曲線運行管理是必要的。根據專家的意見,保養作業已成為延長電梯壽命的關鍵。

        江門市冠海電梯有限公司的保養以長年積累的經驗為基礎,對每臺電梯的設置環境、使用頻率進行分析,制定長期計劃, 進行科學保養。為了充分發揮電梯的性能現向您推薦 電梯與自動扶梯的定期保養“本公司保養作業包括“定期檢查”“故障應對”“修理”等。

        一:

        作為最基要的機械運行中,各類運行件的仔細清掃、加油、清潔。

        對各類顯示燈,照明的檢查。

        對每天發生數千次動作的繼電器等電器件及機械各部分的運作狀況檢查,盡早發現不良部位。

        嚴格檢查諸如限速器、門的開關、起動和停止等重要裝置的動作狀況。

        具有復雜結構的裝置,機房的精密機器等,要注意污染而引起觸點接觸不良、腐蝕而造成損壞及旋轉部位的異常磨損,需仔細的檢查和保養。

        二:

        為充分發揮各機器的性能,采用各種計測儀器,經常按照調整

        標準進行調整。

        機器都有根據設計值和數據規定的檢查標準,按標準進行定期檢查。

        為使電梯順利、安全運行、保證電梯使用壽命,對各部件要進行必要的檢查或更換。

        檢查、調整數據將作為電梯經歷的一部分,將被搜集記錄在檔案或數據庫中。

        故障應對:

        擁有先進的技術力量,快速反應的交通、通訊工具,全國范圍辦的合理布點,完善的管理網絡系統,可準確快速地采取應對措施。

        定期檢查:

        為確保電梯的順利、安全運行,為檢測電梯運行中的整體數據,每年進行一次全面檢測。

        修理:

        對性能下降機器和零部件,有必要采取修理或更換措施。

        對使用功能、要求作調整、大修改造。

        由高級技術人員,負責對零部件的更換和修理。


        3、保養形式及內容:

        3.1全包保養;

        是指除特定內容,非電梯公司產品配套部分,人為、不可抗力的自然災害外,全部由電梯公司負責。(含油料、易耗件、部件自然損壞等,含“一?!薄岸!薄岸ㄆ跈z查”“故障應對”“修理”)

        3.2標準保養;

        是指由冠海電梯有限公司負責其清潔、加油檢查、調整等工作。(含指定的易耗件、油料)不含零件更換。(“定期檢查”“故障應對”)

        3.3定項保養;

        是指根據周期進行的專項保養檢測或維修。

        3.4特別保養;

        是指根據客戶使用中的特殊要求進行的保養、檢測或修理。


        4.我公司維修保養部將為“用戶”的售后服務提供以下措施:

        4.1維修部就“用戶”所有在用電梯已編制了定期保養

        計劃和保證電梯安全、順利運行設計一套完善的措施。

        4.2建立“用戶”電梯專用檔案。

        4.3在總部及分公司設有電梯備品倉,儲存有電梯所耗用的易耗品和油料以及零部件,為“用戶”提供隨時快捷的各項急修應對服務。

        4.4在保養期內,將對“用戶”的電(扶)梯作不定期的檢查以確保在用梯的使用質量,和公司的服務質量得到落實,并定期向用戶征詢意見。

        4.5保養人員將按“四定”(定時、定人、定地盤、定項目)“二?!?保證工作質量、保證服務質量)要求,按計劃前往“用戶”做好三包、保養工作。

        4.6保養人員接受“用戶”監督,每次工作完成由“用戶”指定專人簽認。


        5、為客戶的售后服務提供措施:

        一年當中,在365天每天24小時內萬一故障發生的時候,專業技術人員將迅速到達現場處理,為保證故障報出后30分鐘內到達故障現場,我公司有一套完善的故障報修系統。


        聯系我們:

        公司地址:廣東省江門市蓬江區迎賓大道東118號二層

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